כיצד תורמת בקשת סליחה למערכות יחסים? כיצד לוקחים אחריות על התקשורת שלי ועל מעשיי? איך ליישם את "תורת ההתנצלות" בצורה נכונה ומקדמת? במה שונה התנצלות על מה שעשיתי, מול התנצלות על מה שמרגיש הצד השני? מהו כעס ולמה קשה לנו כל כך לסלוח?
סרט לצפייה: "זרים מושלמים"